Com conceito inovador e colaborativo, unidade será inaugurada nesta quarta, 11 de novembro, no bairro Sanvitto, priorizando o relacionamento com associados  

     Oferecer um espaço único que permita a conexão do associado com novas oportunidades de negócios e experiências de conhecimento, algo muito além dos serviços de uma instituição financeira. Essa é a premissa da Agência Sanvitto, a 10ª da Sicredi Pioneira RS que será inaugurada em Caxias do Sul, nesta quarta-feira, 11 de novembro, às 10 horas.

            O conceito da nova agência caxiense reforça os principais propósitos da cooperativa de crédito, prestes a completar 118 anos em dezembro: colocar as pessoas como centro do negócio e contribuir para o desenvolvimento regional. “É mais fácil compreender o princípio da cooperação ao conhecer o propósito de uma cooperativa, que se trata de um negócio consciente impulsionado por um objetivo comum. A cooperativa é o reflexo de suas comunidades”, destaca o diretor-executivo da Sicredi Pioneira RS, Solon Stapassola Stahl.

         Localizada na Rua Domingos Oliva dos Santos, 90 – sala 05, próxima ao Shopping Villagio Caxias, a unidade de 630 metros quadrados foi concebida a partir de um projeto inovador, assinado pelos arquitetos Daniel Prujá e Liliana Curra, da Fato Arquitetura, que prioriza a privacidade e a confidencialidade no atendimento. “A Agência Sanvitto atenderá indistintamente a todos os públicos, porém é inegável que devido à proximidade com estabelecimentos industriais e comerciais no seu entorno nos permita traçar estratégias direcionadas a esses segmentos. Por meio de empresas chegamos às pessoas, onde apontamos nosso diferencial de atendimento”, enfatiza Stahl.

                O caráter colaborativo aparece logo na entrada da agência, após a porta giratória. Na área central e junto à bancada da recepção, há um ambiente de espera com sofá circular, apoiado numa estrutura que evidencia o elemento cênico da árvore, o símbolo do cooperativismo, representando a união, a solidariedade e a cooperação. Luminárias de tamanhos diversos, instaladas desde o teto até o piso, se assemelham a cubos em cores afinadas ao padrão de identificação visual do Sistema Sicredi, bem como o mobiliário, formado por mesas, cadeiras e sofás.

       Esse pavimento ainda contempla uma sala de reuniões, onde o associado pode, inclusive, utilizar para os compromissos de sua empresa; oito estações de atendimento que conferem a prestação de serviço mais formal e reservada com a equipe de colaboradores; área para café, caixas eletrônicos e o Espaço Digital. Nele, o associado encontra equipamentos para consulta de dados da sua conta ou efetuar movimentações financeiras.

           Seguindo um padrão arquitetônico diferenciado em relação às demais agências da Sicredi Pioneira RS em Caxias do Sul, a unidade Sanvitto conta com um mezanino, comportando espaço para o lounge – espécie de espera estilizada, que favorece o ambiente de relacionamento, com mesas, cadeiras, poltronas e uma estante metálica modular para colocação de objetos decorativos e plantas. Mais duas salas compõem o local, totalmente equipadas para realização de reuniões de negócios ou eventos corporativos de pequeno porte.

              Com tecnologia de ponta para serviços digitais, a unidade viabiliza o uso dos canais Aplicativo Sicredi e Internet Banking, somados à comunicação por meio de whatsapp, que colocam o associado no centro da jornada de atendimento presencial e digital. Aliás, o modelo omnichannel, conhecido como fisital, agrega mais valor ao atendimento: o básico é resolvido por meio de ferramentas digitais, enquanto o relacional, que inclui demandas do sistema financeiro, pede o contato e a proximidade. “Vivemos um período para ressignificar conceitos e relações humanas. Cenários de negócios íntegros e verdadeiros baseiam-se na confiança, e essa só é construída mediante o relacionamento”, argumenta Tiago Schmidt, presidente do Conselho de Administração da Sicredi Pioneira RS. 

 Sicredi Pioneira RS em Caxias do Sul

          Caxias do Sul compreende a área de 21 municípios da Sicredi Pioneira RS, já totalizando mais de 44 mil associados, número que deve ter um incremento a partir da inauguração da agência Sanvitto. Das 40 unidades na região, Caxias do Sul passa a responder por 10, somando R$ 16 milhões em Resultados, R$ 938 milhões em Depósitos, R$ 493 milhões em Operações de Crédito, a marca superior a R$ 49 milhões em Patrimônio Líquido e 125 colaboradores. O município também conta com uma agência mediante a parceria CooperUCS – Cooperativa de Crédito Mútuo dos Professores e Funcionários da Universidade de Caxias do Sul.

Inauguração

           Respeitando todos os protocolos de segurança sanitária, a agência Sicredi Sanvitto, será inaugurada em um evento informal, às 10h, e estará atendendo ao público, neste dia 11/11 a partir das 11 horas.  O horário de funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 11 às 16 horas. Os associados também podem utilizar os canais digitais da Sicredi Pioneira RS para realizar suas movimentações financeiras, como Aplicativo Sicredi, Internet Banking, ou whatsapp de seu gerente de conta para mais informações.