Gestão de Crise de marca

O que faz a Gestão de Crise?

Agir de forma rápida e assertiva quando algo sai do planejado é o papel da Gestão de Crise. E isso não acontece apenas com o público externo. Toda e qualquer informação sobre o assunto deve ser avaliado e tratado com a maior importância entre a empresa, seus colaboradores, a mídia, o governo e o público em geral. Algo que poderia ser facilmente resolvido pode sim acabar com a reputação de qualquer marca.